شروط الخدمة

التاريخ: 25-01-2026

مرحبًا بكم في RuhNowBiz. تعمل منصة RuhNowBiz على تقديم دورات تطوير ذاتي روحي مخصصة لمواردكي الأعموارد. تهدف هذه الشروط إلى توضيح الحقوق والالتزامات المتعلقة باستخدام خدماتنا، والتي تشمل الدورات التعليمية الروحية، المنتجات الرقمية، والسلع المتعلقة بهذا المجال.

1. خدمات الدورات

تتضمن خدماتنا دورات تطوير روحي تفاعلية عبر الإنترنت، موجهة لتحسين قدرات ومهارات مواردكي الأعموارد في التنمية الذاتية الروحية.

سياسة الاسترداد لخدمات الدورات

نظراً للطبيعة الخاصة للدورات التعليمية ولوجود محتوى قابل للتنزيل أو الوصول الفوري، فإنه لا يمكننا تقديم استرداد للمبالغ المدفوعة بعد بدء الدورة. ومع ذلك، نسمح بنقل الاشتراك إلى دورة أخرى أو جلسة مستقبلية بناءً على طلب المستخدم وضمن فترة 14 يومًا من تاريخ الشراء. يرجى التواصل معنا عبر نموذج الاتصال لترتيب تفاصيل النقل.

2. المنتجات الرقمية (المنتجات المعلوماتية)

تشمل منتجات المعلوماتية الملفات الرقمية، الكتب الإلكترونية، والمواد التعليمية المتاحة للتحميل أو المشاهدة المباشرة.

سياسة الاسترداد للمنتجات الرقمية

نظرًا لطبيعة المادة الرقمية وأنها تتيح الوصول الفوري والمباشر، لا يتم تقديم استرداد المبالغ بعد تنزيل المنتج أو بدء الاستخدام. في حال عدم تنزيل الملف أو عدم بدء الاستفادة منه، يمكن طلب الاسترداد خلال 7 أيام من الشراء عن طريق نموذج الاتصال.

3. السلع المادية

تشمل السلع المادية الكتب المطبوعة، المواد التعليمية، وأي سلع أخرى يتم شحنها إلى العميل.

سياسة الاسترداد للسلع

يحق للعميل طلب استرداد المبلغ خلال 14 يومًا من استلام السلعة في حال وجود عيب في المنتج أو خطأ في الشحنة. يجب أن تكون السلعة في حالتها الأصلية وغير مستخدمة. يرجى التواصل معنا عبر نموذج الاتصال لترتيب الإرجاع واستلام المبلغ. في بعض الحالات، يمكن أيضًا ترتيب استبدال المنتج بدلًا من الاسترداد.

طرق استرداد الأموال

نقوم عادةً بإرجاع المبالغ إلى نفس طريقة الدفع المستخدمة خلال عملية الشراء. في حال عدم إمكانية ذلك، سيتم التواصل مع المستخدم لترتيب طريقة بديلة.

عنوان الشركة وتفاصيل الاتصال

شارِع البَنْك، حي الغرب، مدينة الشّارقة، الشارقة، الإمارات العربية المتحدة

هاتف: 971581776882+

رقم الأعموارد: CN-2380507

يرجى استخدام نموذج الاتصال لأي استفسار أو طلب دعم.

باستخدامك لخدمات RuhNowBiz، فإنك توافق على هذه الشروط وتقر بقراءتها وفهمها بالكامل.